顶层规划设计

梳理集团业务系统和需求体系，从全局化角度出发完成分散在不同地点、区域的分子公司业务体系的融合，以规划符合整体利益、产业发展所需要的公共服务、综合管理、产业促进和决策支持体系。

数字资源整合

融合门票、车船票、餐饮、住宿、租赁、零售、会员、客情、停车场、活动、分销、指挥调度、文旅资源、森林防火、自然灾害、投诉、诚信监管等自有数据，整合水利、气象、交通、公安、农业农村、自然资源、民政等方面的全体系数据，为文旅集团一张图综合监管、大数据分析预测和反向赋能产业经济提供支撑。

助力旅游服务

多方式的线上宣传、智慧停车、文旅活动、一图游、优惠券、裂变、导游导览、云票务等业务，使得到达游客或观众便捷完成或获取想要的服务、产品，实现集团发展全域化、供给品质化、治理规范化、效益最大化。

提升管理水平

通过发挥智慧化、信息化能力，对集团范围内的文旅资源、旅行社、导游、投诉举报、信息发布、志愿者管理、移动办公、数字孪生等系统性管理，准确掌握资源实时动态或动向，使其从被动处理、事后管理、单一应对向过程管理、实时监管和集团化应对管理转变，为科学管理、调度、分流和决策提供支撑。

支撑产业促进

从产业结构上形成丰富产品体系，实现集团化、区域性的产业体系全面均衡发展，从项目构建、诚信监管、创建评定到产业监测，为链状生态发展、产业促进提供技术支撑，通过闭环流程找出不足之处。